Términos y Condiciones de Servicio

1. Alcance del Servicio

Codeluxe ofrece el diseño, desarrollo y entrega de sitios web o aplicaciones web personalizadas según las especificaciones brindadas por el cliente. Los servicios contratados se ejecutan en base a la propuesta enviada por el usuario, la cual debe cumplir con nuestras políticas y restricciones establecidas.

2. Proceso de Contratación

• Al hacer clic en “Enviá tu propuesta”, el usuario deberá completar un formulario con los datos solicitados. De manera opcional, podrá adjuntar imágenes, referencias o archivos que sirvan de guía.
• Una vez recibida la propuesta, será evaluada por el equipo de Codeluxe para verificar su viabilidad técnica y presupuesto.
• Si la propuesta es aceptada, el cliente será contactado para avanzar con la planificación.
• Al completar el proceso de contratación, el cliente declara que ha leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones de Codeluxe, los cuales rigen la prestación del servicio.

3. Modificaciones y Ajustes

Es fundamental definir el alcance del proyecto antes de iniciar. Las modificaciones posteriores están sujetas a las siguientes reglas:

• Modificaciones generales: Cualquier cambio funcional o estructural adicional fuera de lo acordado tendrá un costo del 10% del valor total del proyecto por modificación.
• Modificaciones de interfaz: Se ofrecen hasta 3 modificaciones gratuitas de diseño. A partir de la cuarta, se cobrará el 5% del costo del proyecto por cada cambio.
• Excepciones: Si la modificación se debe a un error técnico o malentendido por parte de Codeluxe, se realizará sin costo alguno.

4. Políticas de Pago

El costo del desarrollo es un pago único, pero el monto final puede variar según el tipo de proyecto, su estructura y su nivel de complejidad. Un proyecto simple puede iniciar en valores aproximados de $300.000 ARS, mientras que un proyecto complejo puede requerir $700.000 ARS o más. Cada presupuesto se define de manera individual según los requerimientos del cliente.

Para obtener un presupuesto preciso, el cliente puede contactar a Codeluxe por Whatsapp y detallar su idea. Una vez definido el proyecto, se aplicarán los pagos mensuales correspondientes según lo establecido en la cláusula 6 de los Términos y Condiciones.

Para comenzar con el desarrollo, el cliente deberá abonar el 50% del monto total acordado. Una vez finalizado el proyecto y aprobado, se deberá abonar el 50% restante para la entrega final.

No se entregará el producto final ni se habilitará el dominio hasta que se haya completado el pago total. En caso de incumplimiento, el proyecto podrá ser eliminado sin derecho a reembolso.

5. Política de Reembolso

No se aceptan reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo cambios de opinión o cancelaciones por parte del cliente. El cliente entiende que los pagos cubren tiempo, planificación y trabajo ya invertido.

6. Mantenimiento y Costos Recurrentes

El costo del desarrollo es de pago único. Sin embargo, algunos proyectos requieren servicios adicionales para asegurar su correcto funcionamiento.

• Servicio Mensual del Servidor: Obligatorio para sitios web, tiendas online y cualquier proyecto que deba ser accesible públicamente. Incluye mantenimiento constante, copias de seguridad automáticas, seguridad activa y acceso multiplataforma. En el caso de aplicaciones de gestión con base de datos local, este servicio puede no ser requerido, aunque igualmente se recomienda por sus beneficios.
• Dominio Web: Si el cliente no desea adquirir un dominio anual, se ofrece sin costo un dominio gratuito del tipo tu-pagina.vercel.app. Más adelante podrá contratar un dominio profesional, recomendable por su bajo costo y por mejorar la credibilidad y presencia de la marca.

7. Restricciones de Uso

No se desarrollarán sitios web con los siguientes fines:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Contenido pornográfico o sexual explícito.
• Juegos de azar, apuestas o casinos online no autorizados.
• Distribución de malware o phishing.

Detectar estos fines implicará la cancelación inmediata del proyecto sin reembolso.

8. Plazos de Entrega

• Mínimo estimado: 2 días hábiles.
• Máximo estimado: 1 mes.
• En casos de alta complejidad, el plazo podrá ser indeterminado con previo aviso.

9. Propiedad Intelectual

Hasta que el cliente no haya abonado el pago total, todos los derechos sobre el código y diseño son propiedad exclusiva de Codeluxe. Una vez finalizado el pago, el cliente obtiene los derechos de uso sobre el producto entregado.

10. Métodos de Pago

• Efectivo
• Transferencia
• Criptomonedas

11. Modificaciones de Términos

Codeluxe se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios.